耐用消費品在消費者當中的使用習慣和態度研究
耐用消費品使用習慣和態度研究涉及多方面的因素,每個因素都對營銷結果起著決定性影響。下面我們一起來看看相關方面的因素有哪些:
(一)市場規模和市場占有率
在日用消費品U&A研究中,我們很難準確估計市場規模和市場占有率。但對于耐用消費品,消費者在一年內最多購買一、兩臺,通過U&A研究我們準確地估計市場規模和市場占有率。耐用消費品的市場規模有兩個概念:“存量”(總保有量)和“流量”(當年購買量)。所謂總保有量是指全市家庭保有產品的臺數。當年購買量是指全市場家庭該年購買產品的臺數,變稱該年的數量市場規模。這里我們一般進行多項統計之后計算得出每個量變的結果。
(二)市場變化趨勢
1、購買時間分布
所謂購買時間分布是指產品各年份的數量市場規模申總量市場規模的比例。其中總市場規模是指擁有“產品名”的家庭戶數(非總保有量)
2、價格變化趨勢
所謂價格變化趨勢是指產品每年各種價格購買量占該年數量市場規?;缺壤臅r間序列圖。
3、規格/類型的變化趨勢
所謂規格/類型的變化超勢是指產品每年各種規格 /類型的購買量占該年數量市場規模的比例的時間序列圖。
4、功能變化趨勢
所謂功能變化趨勢是指產品每年各種功能的購買是占該年數量市場規模的比例的時間序列圖。
5、各主要品牌市場占有率的變化趨勢
所謂某品牌市場占有率的變化趨勢是指該品牌數量市場占有率(或金額占有率)的時間序列圖。
(三)未來需求預測
列出以下各方面涉及的因素進行分析
1、購買意向和購買原因
2、 需求數量和購買金額
首先計算平均購買可能性,為此需要對問題的各個選擇答案賦予一定的統計方法
(四)產品在市場上的地位
如果某個耐用消費品在生產廠商,生產幾種不同類別的產品,對生產廠商而言,處于不同市場地位的產品,其未來的生產銷售有很大差別。在U&A研究中,按照產品在市場上的涌透率和未來購買意向中可能會購買的比例(簡稱未來購買率),我們可以將產品在市場的地位分為四種類型,待開發產品、明星產品、金牛產品、維持型產品,這也是產品發展過程。
金牛產品其滲透率和未來購買率均較高,其特點是:1、品牌競爭激烈; 2、市場機會大;3、消費意識強
明星產品其滲透率低,但未來購買率較高,其特點是:1、品牌競爭激烈,尚未領導品牌;2、市場機會大;3、產品成本較高
維持型產品其滲透率較高,但未來購買率較低,產品處于飽和狀態,其特點是:1、品牌競爭非常激烈;2、消費者品牌意識很強;3、未來消費以更換舊產品為主。
待開發產品,其滲透率和未來購買率均較低,其特點是:1、競爭不強;2、目前消費意識弱;3、未來市場潛量不確定
(五)地區市場重要性分析
如果A品牌“產品名”在中國好幾個城市 (例如北京、上海、廣州、成都)進行銷售,所謂地區市場重要性分析就是要知道 這些銷售區域(城市)中,哪一個地區對A品牌來說更為重要。為了進行分析,我們需要對具體的情況進行數據分析。從而找出哪些情況對營銷和銷售過程有效果。
以上這一整個過程,都是市場研究對消費市場進行的數據收集,分析結果,這可以幫助企業主快速知道事實結果,而非主觀判斷。為日后的營銷提供精準方向。